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Emisión de certificados y otros documentos
Aplicar el procedimiento de emisión de certificados, copias de declaraciones, acreditaciones, u otros documentos a través de la aplicación informática, precisando la naturaleza y finalidad de los mismos.
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Gestión comercial de pequeños negocio o microempresas
Desarrollar la gestión administrativa de diferentes acciones comerciales, de venta y de atención al cliente y situaciones de quejas y reclamaciones, y elaborando la documentación correspondiente utilizando aplicaciones ofimáticas…
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Gestión de la calidad y respeto del medio ambiente en pequeños negocios o microempresas.
Analizar los procesos en la gestión de la calidad y medioambiental en las distintas áreas de pequeños negocios o microempresas aplicando el modelo más adecuado en función de las…
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Gestión de recursos humanos en pequeños negocios o microempresas.
Definir políticas y procedimientos de gestión de personas en pequeños negocios o microempresas a partir del análisis de la efectividad de las variables y estrategias de motivación, comunicación, trabajo…
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Gestión de tesorería en pequeños negocios o microempresas
Explicar las técnicas para la detección de desviaciones en el presupuesto de tesorería, utilizando aplicaciones ofimáticas tales como hojas de cálculo.Relacionar las medidas de ajuste habituales para déficit de…
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Integración de documentos profesionales en la web.
Mantener actualizadas páginas Web de acuerdo con el diseño y a los contenidos planificados, organizándolos a través del sistema de archivos y directorios, utilizando con precisión las aplicaciones informáticas…
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Interpretación de la documentación y de la normativa mercantil y contable
Interpretar los documentos-justificantes mercantiles habituales derivados de la actividad empresarial y relevante en la realización de los registros contables, reconociendo la información contenida en los mismos.
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Introducción a la auditoría
Analizar el proceso de auditoría identificando sus diferentes fases, los flujos de información que se generan y los instrumentos que se utilizan.
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La aplicación de hoja de cálculo
Identificar las funciones básicas, prestaciones y procedimientos simples de la hoja de cálculo Utilizar las funciones elementales de la hoja de cálculo, elaborando hojas y gráficos sencillos.
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La comunicación en la empresa
Analizar la importancia de las comunicaciones formales e informales en el ámbito empresarial, valorando las ventajas e inconvenientes de las mismas.
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La información de trascendencia tributaria
Aplicar técnicas de entrevista en la obtención y verificación de información de trascendencia tributaria, identificando los elementos y/o parámetros buscados en los distintos procedimientos tributarios.
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La negociación empresarial
Aplicar técnicas de negociación en situaciones de organización y contratación de reuniones, viajes y eventos corporativos persiguiendo soluciones de beneficio mutuo entre las partes Identificar las diferentes etapas en…
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