UF0346 – Comunicación efectiva y trabajo en equipo

UF0346 – Comunicación efectiva y trabajo en equipo


Información del curso
ISBN: 9788416275045
Páginas: 324
Tipologia: CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD
Editorial: Editorial ELearning
Formato: Color
Idioma: Español
Autor: Encarnación Garrido Fernández
Código: UF0346

Categorías: , ,
Precio: 25.00 €

Temario

Tema 1. Habilidades personales y sociales
1.1. Definición de habilidad personal y social.
1.2. Habilidades sociales de especial interés en el ámbito laboral.

Tema 2. La comunicación en la empresa
2.1. Importancia de la comunicación en la empresa. Ventajas e inconvenientes.
2.2. Función estratégica de la comunicación.
2.3. Tipos de comunicación existentes.

Tema 3. Liderazgo y trabajo en equipo
3.1. Perfil competencial del líder.
3.2. Funciones esenciales del líder.
3.3. Funciones complementaria del líder.
3.4. Concepto de trabajo en equipo. Diferencias.
3.5. Ventajas del trabajo en equipo.
3.6. Técnicas y habilidades personales y sociales necesarias para el trabajo en equipo.

Tema 4. La motivación en la empresa
4.1. Teorías de la Motivación.
4.2. Tipos de motivación y estándares de eficacia.

Tema 5. Técnicas de evitación y resolución de conflictos
5.1. Habilidades personales y sociales necesarias.

Tema 6. La orientación al cambio
6.1. Principales inconvenientes y resistencia al cambio.
6.2. Habilidades personales y sociales necesarias para la motivación al cambio.

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