INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DE LA CALIDAD EN EL AMBITO SANITARIO
Temario
«Unidad didáctica 1- Gestión de calidad en la empresa. Sistemas de calidad.
Unidad didáctica 2- Normativa de la calidad. La norma ISO 9001: 2008. El modelo EFQM.
Unidad didáctica 3- Los instrumentos de la calidad (Lluvia de ideas, diagrama de Pareto…)
Unidad didáctica 4- La auditoría de los sistemas de gestión.
Unidad didáctica 5- Técnicas Avanzadas de Gestión de la Calidad.»
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