Habilidades de comunicación

Habilidades de comunicación


Información del curso
ISBN: 9788417446772
Páginas: 104
Tipologia: ESPECIALIZACIÓN
Editorial: Editorial ELearning
Formato: Color
Idioma: Español
Autor: Ana Amo Arturo
Código: 3412

Categorías: , ,
Precio: 18.00 €

Temario

1 ¿Qué es la comunicación?
2 Componentes personales de la comunicación.
3 Componentes sociales de la comunicación. Empatía, asertividad, escucha, arte de preguntar, feedback
4 Comunicación verbal y no verbal
5 Comunicación eficiente y persuasiva. Programación neurolingüística  y marketing emocional
6 La comunicación en la gestión de conflictos
7 El liderazgo y la comunicación

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