Diagnóstico y solución de averías físicas y lógicas en la infraestructura de red
Temario
1. Análisis de las averías físicas.
2. Análisis de las averías lógicas.
3. Identificación y análisis de las distintas fases del proceso de diagnóstico y solución de averías.
4. Descripción y ejemplificación del uso de los diagramas de causa/ efecto (Ishikawa) en la solución de problemas.
5. Descripción de la funcionalidad y criterios de utilización de herramientas hardware de diagnóstico.
6. Descripción de la funcionalidad, criterios de utilización y ejemplificación de herramientas de software de diagnóstico.
7. Desarrollo de supuestos y/o casos prácticos simulados, debidamente caracterizados, para el diagnóstico y localización de averías en una red.
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