COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL USUARIO EN SITUACIONES DIFÍCILES

COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL USUARIO EN SITUACIONES DIFÍCILES

Objetivos

Identificar y valorar conductas empáticas y asertivas en la atención al público.

Información del curso
Formato: HTML
Area: COMPRAVENTA
Código: COMT106PO
Horas: 70
Tipo de SCORM: MULTISCORM

Categorías: , ,

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