Atención telefónica en inglés (incluye audio)

Atención telefónica en inglés (incluye audio)


Información del curso
ISBN: 9788417172404
Páginas: 80
Tipologia: ESPECIALIZACIÓN
Editorial: Editorial ELearning
Formato: Color
Idioma: Español
Autor: Equipo Editorial
Código: 0261

Categorías: , ,
Precio: 18.00 €

Temario

Tema 1.
1.1. Dar y anotar números de teléfono en inglés
1.2. El abecedario. Importancia de saber deletrear en inglés
1.3. Contestar al teléfono
1.4. Listening
1.5. Expresiones útiles 1 Tema 2.
2.1. Vocabulario (el teléfono)
2.2. Comenzar una llamada
2.3. Comprobar quién llama y especificar información
2.4. Listening
2.5. Expresiones útiles 2 Tema 3.
3.1. Vocabulario (expresiones)
3.2. Finalizar una llamada
3.3. Contactar con alguien por teléfono
3.4. Listening
3.5. Expresiones útiles 3 Tema 4.
4.1. Dar y recoger mensajes telefónicos
4.2. Aspectos telefónicos (ofertas y peticiones, citas y planes)
4.3. Abreviaturas utilizadas
4.4. Listening
4.5. Expresiones útiles 4

Ver carrito

Solicita tu Catálogo



    Gif de espera de carga

    Le informamos que los datos de carácter personal que nos ha proporcionado serán tratados por VÉRTICE FORMACIÓN Y EMPLEO SL, Responsable del Tratamiento, con CIF B98138274 y domicilio social en C/ Alonso de Palencia 15, 29007, Málaga, con la finalidad de tramitar su solicitud de contacto. También le informamos de su derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento y a ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación y portabilidad ante el responsable del tratamiento en la dirección protecciondedatos@verticelearning.com. Para más información puede acceder a nuestra Política de Privacidad de Datos