Modelo Sanitario

Comunicación con pacientes y familiares para técnicos en cuidados auxiliares de enfermería en el entorno clínico (Personal Sanitario)

Destinatarios: T. Medio en Cuidados Auxiliares de Enfermería
Numero de horas acreditadas: 11
Agencia Acreditadora: MADRID
  Edición 1
Fecha Inicio 2026-09-14
Fecha Fin 2026-10-09

Contenidos

1.INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN

2. HABILIDADES SOCIALES Y LA COMUNICACIÓN


Objetivos específicos

  • Conocer las bases de la comunicación humana, así como los elementos que la componen y su importancia en los entornos sanitario
  • Desarrollar las estrategias comunicativas y los estilos comunicacionales, así como las técnicas de escucha e informaciones más útiles en el entorno sanitario
  • Identificar las estrategias y técnicas más relevantes para el abordaje de situaciones conflictivas o difíciles, profundizando en la comunicación empática y asertiva y la comunicación de malas noticias

Objetivos generales

  • Analizar los canales y conocer los procedimientos necesarios para realizar una comunicación eficaz con pacientes y familiares en las diversas situaciones y por los diferentes canales en un centro sanitario

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