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Gesti髇 de destinos tur韘ticos

Tipo
CURSO DE ESPECIALIZACI覰
Duración estimada
50 horas
Recursos
  • Agenda
  • Guía del alumno
  • Temario
  • Videos profesor
  • Contenido interactivo
  • Foro
  • Ejercicios supuestos
  • Pruebas de evaluación
Compatibilidad móvil
TOTAL
Objetivos
  • Entender el concepto de destino tur韘tico, qu tipos existen y como se analizan.
  • Desarrollar eficazmente los recursos tur韘ticos.
  • Analizar las opciones de crecimiento de un destino tur韘tico.
  • Realizar inversiones en el sector tur韘tico
  • Planificar los destinos tur韘ticos y analizar el ciclo de la vida de los destinos
  • Saber que es el turismo sostenible y comprender la importancia en la gesti髇 de los destinos.
  • Analizar las acciones competentes de los 髍ganos de gesti髇 de un destino
  • Conocer los sistemas de gesti髇 de calidad tur韘tica.
  • Estudiar los ejes prioritarios en el desarrollo de destinos tur韘ticos competitivos.
  • Saber c髆o se organizan los sistemas de informaci髇 en destino y las tendencias del sector relativas a la informaci髇 que se proporciona al turista.
  • Analizar la importancia de la capacidad de acogida del turista y las sinergias que se manifiestan en su mayor satisfacci髇 y recomendaci髇 del destino.
  • Analizar la transformaci髇 de los destinos tur韘ticos en los 鷏timos a駉s gracias al desarrollo de las TICs.
  • Desarrollar m鷏tiples estrategias de posicionamiento de los destinos tur韘ticos e identificar las fases para desarrollar una s髄ida estrategia de marca de destino.
  • Comprender las principales herramientas de comunicaci髇 del sector tur韘tico y las claves para acceder al turista actual.
  • Analizar la importancia de las Redes Sociales en la gesti髇 tur韘tica.
  • Temario del contenido completo (incluido manual online)
    UD1. Introducci髇 a los destinos tur韘ticos
    1. Concepto, naturaleza y tipolog韆 de destino tur韘tico
    2. Estudio de los destinos tur韘ticos
    2.1. An醠isis externo
    2.2. An醠isis interno
    2.3. Interacci髇 de los recursos en el destino
    3. Proceso de desarrollo de los recursos tur韘ticos
    4. An醠isis DAFO
    5. La matriz de crecimiento y participaci髇 del Boston Consulting Group

    UD2. Planificaci髇 de destinos tur韘ticos
    1. Inversiones en turismo
    2. Planificaci髇 de acontecimientos tur韘ticos
    3. Mercados tur韘ticos
    3.1. Identificaci髇 de mercados
    3.2. Control y seguimiento del mercado
    4. Ciclo de vida de los destinos tur韘ticos
    5. Relaci髇 entre medios de comunicaci髇 y creaci髇 de imagen del destino tur韘tico
    6. Gesti髇 sostenible de los destinos tur韘ticos
    6.1. Desarrollo de la sostenibilidad
    6.2. Importancia del turismo sostenible como factor en el desarrollo de un destino

    UD3. Gesti髇 de destinos tur韘ticos
    1. Plan de gesti髇 de un destino: Modelo VICE
    2. Gesti髇 de la calidad integral
    2.1. El sistema Europeo de Gesti髇 de Calidad en Destinos Tur韘ticos
    2.2. El plan de calidad de un destino tur韘tico
    2.3. El modelo de gesti髇 integral de la calidad de un destino
    3. Gesti髇 de destinos tur韘ticos competitivos.
    4. Gesti髇 de los servicios de informaci髇
    4.1. Las oficinas de informaci髇 tur韘tica
    4.2. La calidad de los puntos de informaci髇
    5. Acogida del turista

    UD4. El Marketing del destino
    1. La transformaci髇 de los destinos
    1.1. Destinos inteligentes: importancia de las Smart Cities
    1.2. Destinos colaborativos (P2P).
    2. EL marketing estrat間ico del destino
    2.1. El posicionamiento del destino tur韘tico
    2.2. Estrategias de creaci髇 de imagen del destino
    3. La comunicaci髇 tur韘tica 2.0.
    3.1. Claves para llegar al turista actual
    3.2. El plan de comunicaci髇 2.0 del destino: El Storytelling
    4. La estrategia del Inbound Marketing
    4.1. El marketing de contenidos
    5. La estrategia de Redes Sociales del destino

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