INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DE LA CALIDAD EN EL AMBITO SANITARIO
Destinatarios: Personal función administrativa, Trabajador/a social
Numero de horas acreditadas: 100
Agencia Acreditadora: UNIVERSIDAD DE BARCELONA
Edición 1 | Edición 2 | Edición 3 | Edición 4 | Edición 5 | Edición 6 | Edición 7 | Edición 8 | Edición 9 | Edición 10 | Edición 11 | Edición 12 | |
Fecha Inicio | 2024-01-08 | 2024-02-05 | 2024-03-04 | 2024-04-08 | 2024-05-06 | 2024-06-03 | 2024-07-01 | 2024-08-01 | 2024-09-02 | 2024-10-07 | 2024-11-04 | 2024-12-02 |
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Fecha Fin | 2024-03-01 | 2024-03-29 | 2024-04-26 | 2024-05-31 | 2024-06-28 | 2024-07-26 | 2024-08-23 | 2024-09-20 | 2024-10-18 | 2024-11-29 | 2024-12-20 | 2025-01-24 |
Contenidos
Unidad 1- Gestión de calidad en la empresa. Sistemas de calidad.
Unidad 2- Normativa de la calidad. La norma ISO 9001: 2008. El modelo EFQM.
Unidad 3- Los instrumentos de la calidad (Lluvia de ideas, diagrama de Pareto…)
Unidad 4- La auditoría de los sistemas de gestión.
Unidad 5- Técnicas Avanzadas de Gestión de la Calidad.
Objetivos específicos
- Tener los criterios y aptitudes necesarios para la auto evaluación de la gestión de la calidad.
- Conocer paso a paso todas las etapas por las que debe pasar una empresa que desee documentar y certificar su sistema de calidad.
- Aprender a redactar los documentos básicos del sistema.
- Saber cómo son y cómo funcionan las auditorías de los sistemas de calidad.
Objetivos generales
- Conocer los conceptos generales sobre calidad.
- Desarrollar los sistemas de calidad y realizar auditorias internas.
- Conocer las herramientas de la calidad (diagrama de Pareto, lluvia de ideas…).