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LENGUA EXTRANJERA PROFESIONAL DISTINTA DEL INGLS PARA LA ASISTENCIA A LA DIRECCIN
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Duración estimada de la acción formativa completa
80 horas
Objetivos
Una vez finalizado el Mdulo el alumno ser capaz de comunicarse en una lengua extranjera distinta del ingls con un nivel de usuario independiente avanzado B2 (equivalente a medio alto) en las actividades de asistencia a la direccin. En concreto el alumno ser capaz de: Comprender la informacin en una lengua extranjera estndar distinta del ingls relacionada con las gestiones tipo de la asistencia a la direccin y transmitida a travs de conversaciones o discursos breves o extensos y sin excesivas distorsiones o ruidos ni expresiones idiomticas. Interpretar la documentacin profesional relacionada con las actividades de asistencia a la direccin en una lengua extranjera distinta del ingls de carcter sencillo breve o extensa obteniendo los datos e informaciones relevantes. Expresarse oralmente en una lengua extranjera distinta del ingls con claridad en situaciones tipo no complejas del mbito social y profesional de la asistencia a la direccin utilizando con correccin las normas sociolingsticas y demostrando naturalidad y correccin en la utilizacin del lenguaje. Redactar y/o cumplimentar documentos profesionales sencillos y habituales en las actividades de asistencia a la direccin en una lengua extranjera distinta del ingls de manera precisa y en todo tipo de soporte utilizando el lenguaje tcnico bsico apropiado y aplicando criterios de correccin formal lxica ortogrfica y sintctica. Mantener conversaciones del mbito social y profesional de la asistencia a la direccin en situaciones tipo no complejas en una lengua extranjera distinta del ingls con suficiente fluidez y espontaneidad comprendiendo y proporcionando las explicaciones oportunas.
Temario del contenido completo (incluido manual online)
Tema 1. Revisin morfolgica sintctica y fontica de la lengua extranjera distinta del ingls.
1.1. Revisin fontica
1.2. Revisin de la morfosintaxis

Tema 2. Toma de contacto socio-profesional en una lengua extranjera distinta del ingls.
2.1. Valoracin del contexto comunicativo en las secretaras de direccin
2.2. Presentacin saludos e identificacin de los interlocutores
2.3. La toma de notas en conversaciones
2.4. Recepcin y transmisin de mensajes
2.5. Elaboracin de material audiovisual
2.6. La escucha de grabaciones de voz video programas de radio y televisin
2.7. La realizacin de grabaciones de voz para su incorporacin en presentaciones

Tema 3. Organizacin habitual del trabajo de secretariado en una lengua extranjera distinta del ingls.
3.1. Recepcin y atencin de visitas en la empresa
3.2. Intercambio de informacin presencial en la recepcin y atencin de clientes internos y externos
3.3. Conversaciones
3.4. Concierto aplazamiento y anulacin de citas de forma oral
3.5. Convenciones y pautas de cortesa usados en la comunicacin telefnica o telemtica
3.6. Normas de protocolo y cortesa

Tema 4. Comunicaciones escritas habituales del trabajo de secretariado en una lengua extranjera distinta del ingls.
4.1. Tcnicas y normas gramaticales
4.2. Redaccin e interpretacin de textos sencillos y formalizacin de documentos rutinarios en distintos soportes reclamaciones la carta
4.3. Redaccin y traduccin de informes socio-profesionales extensos (informe dossier acta memoria resumen de prensa)
4.4. Concierto aplazamientos y anulacin de citas de forma escrita.
4.5. Interpretacin y rellenado de documentos para la reservas de transporte alojamiento y servicios de restauracin en todo tipo de soporte
4.6. Presentacin de anotaciones de discursos profesionales extensos y no complejos
4.7. La correspondencia electrnica y faxes

Tema 5. Comunicaciones orales habituales en la gestin de viajes alojamientos y servicios de restauracin en una lengua extranjera distinta del ingls.
5.1. Bsquedas y recopilacin de informacin socio - profesional relacionada
5.2. Intercambio de informacin oral o telefnica en la formalizacin de reservas de transporte alojamiento y servicios de restauracin
5.3. Argumentacin en conversaciones en una lengua extranjera distinta del ingls de condiciones de venta o compra y logros de objetivos socio - profesionales
5.4. Aplicacin de estrategia de verificacin
5.5. Interpretacin de facturas de hoteles transportes restaurantes u otros
5.6. Recursos estructuras lingsticas y lxico bsico relacionado con la contratacin intencin y preferencia y sus consiguientes aspectos fonolgicos
5.7. Convenciones y pautas de cortesa relaciones y pautas profesionales usadas en la gestin de viajes y reservas
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