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CENTRO DE FORMACIÓN CONTACTO
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COMMUNITY MANAGER
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Duración estimada de la acción formativa completa
40 horas
Objetivos
Obtener una visin general sobre marketing on line Profundizar en los medios sociales como herramienta de marketing Aprender cmo funciona una red social y adquirir conocimientos para implementar el marketing y la venta dentro de una red social. Conocer cmo es la figura de los diferentes profesionales de la web 2.0. Aprender a proteger una marca y mejorar su reputacin. Conocer las distintas herramientas de posicionamiento para mejorar la optimizacin en buscadores.
Temario del contenido completo (incluido manual online)
Mdulo 1. Marketing Digital para Community Manager

Introduccin. El Marketing digital desde el punto de vista del marketing tradicional
Caractersticas de internet que afectan al marketing
El marketing digital y sus aportaciones al marketing tradicional
Elementos de Marketing Digital: pblicos objetivos y valor de la marca
Los usuarios de internet
El valor de la marca
Ocho maneras esenciales de promocin en internet
Motores de bsqueda
Intercambio de enlaces
Estrategias virales
Relaciones pblicas
Medios tradicionales
Publicidad a travs de e-mail
Asociaciones
Publicidad pagada
La comunicacin 360
El proceso de comunicacin
La regla de las 4 F
Flujo de informacin
La funcionalidad
El feedback (retroalimentacin)
La fidelizacin

Mdulo2 . El Community Manager como parte de la estrategia Social Media

Gestor de Comunidad o Community Manager
Qu es un Gestor de Comunidad o Community Manager?
Caractersticas del Community Manager
Funciones del Community Manager
Cmo es el da a da de un Community Manager
Por qu es necesario un Community Manager
Responsabilidades del Gestor de Comunidad
Consejos para futuros Gestores de Comunidad
Qu es SEO?
Ya sabemos qu es SEO, pero qu es SEM?
Los buscadores de Internet
Errores comunes en SEO
Herramientas SEO
Estrategias SEO
Redes Sociales: Tipos y usos (I)
Facebook
Twitter
Linkedin
Redes Sociales: Tipos y usos (II)
Youtube
Google +
Vimeo
Instagram
Xing
Generacin de contenidos. Creacin de blogs
Cmo crear un blog?
Conceptos importantes para dotar de contenido a un blog
Sugerencias para que un blog tenga xito
Herramientas para la medicin de las Redes Sociales
Analtica: Medicin e interpretacin de resultados
Google Analytics
Google Insights
Youtube Insights
Linkedin Insights
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