ÉLITE Consultoría y Formación
Teléfono: 967511544
Adaptacin de la comunicacin comercial al telemarketing
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Tipo
CURSO TEMTICO
Duración estimada
5 horas
Compatibilidad móvil
TOTAL
Objetivos
  • Aplicar las tcnicas de comunicacin comercial en las operaciones de compraventa, a travs de los diferentes canales de comercializacin, atendiendo a criterios de calidad de servicio de atencin al cliente.
Temario del contenido completo (incluido manual online)

1. Aspectos bsicos del Telemarketing.

2. La operativa general del teleoperador.

3. Tcnicas de venta.

4. Cierre de la venta.

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