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Tipo
CURSO TEM罷ICO
Duración estimada
5 horas
Compatibilidad móvil
TOTAL
Objetivos
- Aplicar las t閏nicas de comunicaci髇 comercial en las operaciones de compraventa, a trav閟 de los diferentes canales de comercializaci髇, atendiendo a criterios de calidad de servicio de atenci髇 al cliente.
Temario del contenido completo (incluido manual online)
1. Aspectos b醩icos del Telemarketing.
2. La operativa general del teleoperador.
3. T閏nicas de venta.
4. Cierre de la venta.