UD1: Qu es la asertividad?
1.1. Para qu sirve la asertividad?
1.2. Causas por las que una persona puede ser no asertiva.
1.3. Tipos de comportamientos en una comunicacin
1.4. El equilibrio
1.5. Lista de derechos asertivos
1.6. El derecho a decir No
UD2: Claves para ser una persona asertiva
2.1. Factores esenciales de la asertividad
2.2. La comunicacin asertiva
UD3: El conflicto
3.1. La ansiedad
3.2. Qu hago si siento que tengo la razn en una discusin?
3.3. Qu hago si la otra persona se enfada?
3.4. Creencias irracionales
UD4: Herramientas
4.1. Tcnica del elogio
4.2. Tcnica del disco rayado
4.3. El banco de niebla
4.4. Tcnica del acuerdo asertivo
4.5. Tcnica de ignorar
4.6. Tcnica del aplazamiento asertivo
4.7. Cambiar el T me haces sentir por el Yo me siento
4.8. Expresar sentimientos negativos
4.9. Tcnica del espejo
4.10. Buscar la manera de decir las cosas correctamente
4.11. Autoafirmaciones positivas Yo merezco
4.12. Romper crculos viciosos de favores
4.13. Desarmar ira o enojo