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Comercio Y Marketing

Aprovisionamiento y almacenaje en la venta (UF0033)
Aspectos básicos del seguro en el Comercio internacional
Aspectos básicos del sistema financiero y de las operaciones financieras
Aspectos legales en relación con la atención al cliente
Aspectos prácticos de la calidad en el servicio
Aspectos técnicos de la decoración
Atención al cliente
Atención al cliente en el transporte de viajeros
Atención al cliente/consumidor en inglés
Atención básica al cliente (MF1329_1)
Atención de incidencias en inglés
Atención de quejas y reclamaciones en el proceso de venta.
Atención e información a los viajeros del autobús o autocar (MF1464_2)
Atención eficaz de quejas y reclamaciones
Atención telefónica
Atención y gestión de consultas, reclamaciones y quejas en consumo
Autoedición de folletos y materiales de comunicación sencillos
Avales y garantías en operaciones de compraventa internacional.
Barreras y obstáculos a los intercambios comerciales internacionales.
Bases de datos aplicables a la investigación de mercados

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