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Gestión de la recepción de vehículos (UF1260)
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Duración estimada de la acción formativa completa
50 horas
Temario del contenido completo (incluido manual online)

UNIDAD DIDÁCTICA 1. Programación de compras 

1.1. Inventarios.

1.2. Valoración de existencias.

1.3. Tipos de almacén y su organización física.

1.4. Protección y conservación de las mercancías.

1.5. Programas informáticos de gestión de almacén.

1.6. Punto de compra óptimo.

1.7. Objetivos anuales de compras y ventas.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. Gestión de residuos

2.1. Normativa legal de la gestión de residuos.

2.2. Clasificación y almacenamiento de residuos según características de peligrosidad.

2.2.1. Tratamiento y recogida de residuos.

2.2.2. Planes y normas de calidad y gestión ambiental.

2.3. Normativa para la definición de la calidad de los procesos a los talleres de mantenimiento de vehículos.

2.4. Normativa sobre gestión ambiental especifica de los talleres.

2.4.1. Certificación.

2.4.2. Auditoria.

2.4.3. Post-auditoria.

2.5. Indicadores de la satisfacción del cliente.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. Elaboración de documentación técnica

3.1. Hojas de trabajo: Toma de datos.

3.2. Distribución de cargas de trabajo.

3.3. Programas informáticos para la gestión del taller.

3.4. Programas informáticos para la elaboración de presupuestos:

3.4.1. Valoración de daños

3.4.2. Introducción de datos en programas informáticos

3.4.3. Elaboración de presupuestos

UNIDAD DIDÁCTICA 4. Asesoramiento de reparaciones

4.1. Comunicación con el cliente.

4.2. Protocolo de recepción y entrega de vehículos

4.3. Software de gestión de talleres:

4.3.1. Programas de gestión de órdenes de reparación

4.3.2. Programas de gestión de históricos

4.3.3. Programas de valoración de reparaciones

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