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La resoluci髇 de conflictos en el equipo comercial

Tipo
CURSO TEM罷ICO
Duración estimada
15 horas
Recursos
  • Agenda
  • Guía del alumno
  • Temario
  • Videos profesor
  • Contenido interactivo
  • Foro
  • Ejercicios supuestos
  • Pruebas de evaluación
Compatibilidad móvil
TOTAL
Objetivos
  • Aplicar estrategias de resoluci髇 y negociaci髇 en distintas situaciones de conflicto habituales en equipos de comerciales.
Temario del contenido completo (incluido manual online)

1. Teor韆 del conflicto en entornos de trabajo.

2. Identificaci髇 del conflicto.

3. La resoluci髇 del conflicto.

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