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Direcci髇 de operaciones

Tipo
CURSO DE ESPECIALIZACI覰
Duración estimada
50 horas
Recursos
  • Agenda
  • Guía del alumno
  • Temario
  • Videos profesor
  • Contenido interactivo
  • Foro
  • Ejercicios supuestos
  • Pruebas de evaluación
Compatibilidad móvil
TOTAL
Objetivos
Comprender la producci髇 como proceso.
Profundizar en el concepto de productividad y sus respectivas decisiones estrat間icas y t醕ticas.
Conocer las fases de la estrategia de producto para la satisfacci髇 del cliente.
Aprender sobre el enfoque de estrategia de proceso de la empresa.
Conocer los instrumentos que facilita su labor de la Direcci髇 de Operaciones.
Ahondar en los pasos a seguir para la toma de decisiones
Profundizar en las aplicaciones estad韘ticas
Entender el uso de la tecnolog韆 como medio y conocer las disponibilidades tecnol骻icas.
Concienciarse sobre la importancia de las decisiones en relaci髇 con los layouts.
Conocer los distintos tipos de Layouts existentes.
Profundizar en el concepto de l韓eas de espera y sus caracter韘ticas.
Comprender la medida que indica el funcionamiento de las colas.
Conocer los distintos tipos de Teor韆s de colas.
Conocer los factores que afectan a la localizaci髇.
Profundizar los distintos tipos de evaluaci髇 de las alternativas para la localizaci髇.
Entender los factores que influyen en el aumento del volumen de negocio a trav閟 de la localizaci髇
Conocer los modelos, los m閠odos y los algoritmos que faciliten el proceso de transporte buscando el m韓imo coste de env韔 y producci髇.
Profundizar sobre el concepto de calidad dentro de la organizaci髇
Conocer la gesti髇 de calidad total de la producci髇 y operaciones
Entender la aplicaci髇 de las distintas herramientas, tanto de calidad total como estad韘ticas
Conocer la estrategia de recursos humanos
Dominar el dise駉 de trabajos
Entender los est醤dares y medici髇 de tiempos
Saber sobre la planificaci髇 de la mano de obra
Temario del contenido completo (incluido manual online)

UD1.Estrategias de producto y de proceso
1. Introducci髇
1.1. Productividad
1.2. Decisiones estrat間icas y t醕ticas
2. Estrategia de producto
2.1. Selecci髇 del producto
2.2. Desarrollo del producto
2.3. Definici髇 y documentaci髇
2.4. Transici髇 a la producci髇

3. Estrategia de procesos
3.1. Producci髇 ajustada
3.2. Capacidad
3.3. An醠isis de equilibrio
3.4. Inversiones

UD2.Herramientas para la Direcci髇 de Operaciones y disponibilidades tecnol骻icas
1. Toma de decisiones
2. Estad韘tica
3. Disponibilidad tecnol骻icas
3.1. CAD/CAM
3.2. Control num閞ico
3.3. Robots
3.4. Almacenamiento automatizado y veh韈ulos auto guiados
3.5. Sistemas flexibles y fabricaci髇 integrada por ordenador
3.6. Tecnolog韆 en los servicios
3.7. Procesado del transacciones
3.8. Informaci髇 opera la direcci髇 y soporte de decisiones
3.9. Inteligencia artificial

UD3.Tipos de layout
1. Introducci髇
2. Layout de posici髇 fija
3. Layout orientado a proceso
4. Layout orientado a producto
5. Layout de oficinas
6. Layout de comercios
7. Layout de almacenes

UD4.L韓eas de espera o teor韆 de colas
1. Costes en las colas
2. Caracter韘ticas de las llegadas
3. Caracter韘ticas de las l韓eas de espera
4. Caracter韘ticas del dispositivo de servicios
5. Medida del funcionamiento de las colas
6. Modelos de cola
6.1. L韓eas de espera de servidor 鷑ico
6.2. Colas multicanal
6.3. Sistemas con tiempo de servicio constante
6.4. Poblaci髇 limitada

UD5.Localizaci髇
1. Introducci髇
2. Factores de la localizaci髇
2.1. Productividad de la mano de obra
2.2. Costes
2.3. Tipos de cambio
2.4. Entorno y regulaciones
3. Evaluaci髇 de alternativas para la localizaci髇
3.1. M閠odo de factores ponderados
3.2. An醠isis del punto muerto de localizaci髇
3.3. M閠odo del centro de gravedad
4. Localizaci髇 en el sector servicios
5. Modelo de transporte
6. M閠odo del rinc髇 noroeste
7. Algoritmo de stepping-stone o 損aso a paso
8. Algoritmo de distribuci髇 modificada
9. An醠isis de localizaci髇 de instalaciones

UD6.Introducci髇 al concepto de calidad
1. Introducci髇
2. Gesti髇 de calidad total
3. Herramientas de calidad total
4. Herramientas estad韘ticas
4.2. Control estad韘tico de procesos (SQC)
4.3. Muestreos de aceptaci髇

UD7.La gesti髇 de los recursos humanos en la producci髇
1. La estrategia de recursos humanos
2. Planificaci髇 de la mano de obra
3. Dise駉 de trabajos
3.1.Especializaci髇
3.2.Job-enrichment
3.3.Componentes psicol骻icos del trabajo
3.4.Ergonom韆 y m閠odos

4. Est醤dares y medici髇 de tiempos
4.1.Experiencia hist髍ica
4.2.Estudio de tiempos
4.3.Tiempos est醤dares predeterminados
4.4.Muestreo del trabajo

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