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2. TÉCNICAS
SUBJETIVAS
En esta categoría se
incluyen todas las pruebas o técnicas que implican el juicio de
un tutor o docente y son especialmente útiles para valorar
múltiples aspectos del alumno: forma de expresarse, iniciativa,
capacidad de afrontar problemas, habilidades sociales,
etc.
Éstas técnicas son las mismas que en la formación
tradicional, aunque si existen ciertas mejoras o novedades. Por
ejemplo, se puede diseñar un caso práctico dinámico cuyas
respuestas abiertas y elaboradas sean enviadas directamente al
buzón de correo del tutor, o se puede dotar al alumno de unas
serie de herramientas para trabajar colaborativamente y que la
actuación del grupo sea registrada por el sistema:
aportaciones, mensajes enviados, archivador electrónico, etc.
2.1.
Exposición oral y Redacción escrita
La exposición permite al
alumno defender sus ideas a través de un foro, chat o similar,
frente al profesor o a sus propios compañeros. El profesor debe
establecer una serie de pautas antes de su realización.
La ventaja de esta prueba
frente a otras es que permite evaluar la capacidad de riqueza
lingüística que tiene el alumno y la implicación con el tema
asignado. Si el alumno no ha preparado la exposición se podrá
observar de inmediato.
Otra variante sería la
entrega de trabajos que permitan al tutor conocer cómo se
expresa el alumno, cómo razona los conceptos y teorías, el
grado de conocimientos alcanzados, etc. Aunque este tipo de
pruebas es más propicia al plagio, a la copia, etc.
2.2.
Resolución de problemas
Esta técnica consiste en la
presentación de una serie de problemas que el alumno deberá
solucionar, en un tiempo establecido por el profesor o tutor. De
esta manera se pide al alumno que aplique los conocimientos que
ha adquirido. Tras el estudio del problema el alumno debe dar la
solución que crea más conveniente.
Se pueden usar diferentes
herramientas para aplicar esta técnica como, por ejemplo, chat,
correo, foro, audioconferencia, videoconferencia, etc.
2.2.
Dinámicas de grupo
Como adelantamos
anteriormente, dentro de un curso de formación online se pueden
crear grupos de trabajo, que dispongan de un espacio propio,
diferente al aula y separado del resto de compañeros, en el que
dispongan de ciertas herramientas comunicativas como son un chat,
un foro, un área de almacenamiento y descarga de archivos,
Audioconferencia, videoconferencia, etc, con el objetivo de
desarrollar trabajos cooperativos mediante las aportaciones de
todos los miembros del grupo. Este espacio les servirá para
desarrollar trabajos en grupo encargados por el profesor,
relacionados con el contenido del curso.
Dentro de las dinámicas de
grupo se debe destacar el debate. Es una discusión
informal, donde la participación entre los alumnos es informal
y general. Se exige la dirección de un moderador que inicie la
discusión con una pregunta estimuladora sobre un tema y a
partir de este momento, se ocupe de moderar la discusión.
Transcurrido el tiempo previsto, alguien designado previamente
(o el mismo moderador de la discusión) se encarga de resumir
las ideas expuestas y las conclusiones.
Esta técnica se utiliza para
estimular la capacidad de análisis crítico, la
intercomunicación, el respeto y el trabajo colectivo. Por
tanto, el objetivo principal de esta actividad es la reflexión,
ya que se propone a los alumnos que defiendan una postura que
puede ser contraria o no a la que puedan tener, aunque bastará
con que haya posturas diferentes. La pluralidad de opiniones es
una de las características que permiten enriquecer el debate.
2.3.
Representación de Roles
Consiste en indicar al
protagonista que actúe desde el lugar de otra persona,
concepto, objeto o parte de sí mismo. Los roles que puede
representar el protagonista abarcan una gama sin limitaciones,
totalmente abierta a la creatividad y las conveniencias del
proceso.
El docente para la
realización de la representación de roles debe aportar todos
los datos necesarios, indicando cual es el conflicto, qué
personajes intervienen y qué escena se representa. Luego, un
grupo de alumnos se encarga de la representación, adoptando
cada uno un papel. A partir de la representación, se analiza lo
que se ha hecho, tanto desde un punto de vista personal, como
desde los personajes implicados.
Es una técnica
particularmente útil para desarrollar empatía y llegar a
comprender los puntos de vista de las personas. Además permite
el análisis de situaciones y conductas con el objeto de
mejorarlas y conseguir enfrentarse eficazmente a situaciones que
probablemente se produzcan en la vida real.
Por tanto, la forma de
evaluar del profesor debe partir de la mayor o menor
participación de alumno en estas intervenciones y la calidad de
éstas. El profesor debe calificar la identificación afectiva y
mental del alumno con el rol representado y su implicación con
el personaje asignado.
Para ejecutar esta técnica
podemos usar herramientas como: correo, chat, foro,
videoconferencia, audioconferencia, etc.
2.4. Caso
Práctico
Un caso práctico se utiliza
para analizar una situación o problemática ya dada o que puede
darse, partiendo de los diferentes factores involucrados, el
análisis de los antecedentes, condiciones, de la situación,
etc. Se podría decir que es el vehículo que permite llevar al aula un trazo
de realidad con el fin de que los alumnos y el profesor lo
examinen minuciosamente (Wassermann,1994). Un buen
caso mantiene centrada la discusión en alguno de los hechos con
los que uno debe enfrentarse en ciertas situaciones de la vida
real.
Esta técnica pretende que el
alumno reflexione sobre las distintas situaciones que pueden
plantearse en la vida real acerca de la materia formativa que
está recibiendo. Por ello, su objetivo fundamental es plantear
a los alumnos situaciones conflictivas, para que éstos
desarrollen su capacidad reflexiva, así como que sean capaces
de tomar decisiones acerca de la mejor solución del problema o
los problemas planteados.
Los alumnos deberán trabajar
con él hasta llegar a asumirlo y comprenderlo en su totalidad.
El conocimiento del ámbito (lectura previa de un tema) donde se
inserta el caso, es supuesto básico para la eficacia de esta
técnica.
El tutor deberá evaluar
aspectos como son la participación de los alumnos, el nivel de
profundización de las ideas y la aplicabilidad de las
soluciones ofrecidas, la creatividad, la capacidad de
resolución de problemas, el número y frecuencia de las
respuestas, etc.
Un caso práctico requiere de
una preparación, individual o en grupo, y de una discusión
colectiva, donde cada uno expone sus puntos de vistas y aporta
sus soluciones a las cuestiones planteadas, con la guía del
profesor o tutor.
2.5. Proyecto
fin de curso
El proyecto final de curso es
una técnica global que exige la concurrencia de todos los
conocimientos adquiridos a lo largo de la formación del alumno.
Consiste normalmente en la presentación de un documento final
que recoge detalladamente un estudio sistemático y planificado
para llevar a cabo un proyecto (de empresa, de negocios, de
estrategia,...) relacionado con los objetivos del curso.
La evaluación del proyecto
de fin de curso no sólo debe basarse en el resultado final,
sino en el esfuerzo desarrollado para la elaboración y
indagación, en la innovación de las ideas aportadas, etc. Es
importante que el docente también valore las preguntas que el
alumno haya podido hacerle sobre el proyecto, su interés y
dedicación, antes de su presentación final.
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